Sisältö
- Pelivalikoimamme sekä Ohjelmistotoimittajat
- Turva ja Lisensointi
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Asiakastukemme Ylpeydenaiheet
Pelitarjontamme ja Pelikehittäjät
Glorion Kasino tarjoaa asiakkailleen kattavan valikoiman huippuluokan kasinopelejä, jotka on kehitetty yhteistyössä sektorin merkittävimpien toimittajien kanssa. Alustamme voi nauttia ylitse 2000 erilaisen pelituotteen valikoimasta, joka käsittää slotit, pöytäpelit, live-studion ja muut pelit.
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset toimittajat on kuuluisia korkealaatuisista pelituotteistaan ja uudenaikaisista tuotteistaan. linkki uusii valikoimaansa säännöllisesti, siksi pelaajamme näkevät säännöllisesti uusia että kiinnostavia kokemuksia.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen ja Käytettävyys
Pelialustamme on ollut kaikella tavoin optimoitu mobiililaitteille, joka takaa helpon pelikokemuksen puhelimilla ja taulutietokoneilla. Responsiivinen designimme takaa sen, miten kaikki toiminnallisuudet ovat saatavilla huolimatta käyttämästäsi päätelaitteesta. Pelaajamme kykenevät siis nauttia lempipleistään missä vain että milloin vain hyvänsä.
Tietoturva että Lisensointi
Operoimme Maltan peliviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla, joka on ovat yhden tunnetuimmista toimiluvista koko EU-alueella. Tämä sertifikaatti takaa, että kunnioitamme tiukkoja ehtoja että menettelytapoja, mitkä turvaavat asiakkaiden etuja. Pelialustamme hyödyntää 256-bit SSL-salausta, joka vastaa vastaava suojaustaso jota pankit käyttävät.
Olemme sitoutunut turvalliseen uhkaamiseen ja esitämme työkaluja, joiden avulla käyttäjät kykenevät hallita toimintaansa. Asiakkaillamme on mahdollista oikeus luoda talletuslimiittejä, häviölimiittejä sekä istunto- sekä istuntorajoituksia. Lisäksi tuotamme sulkeutumistyökalun niille, jotka pelaajat kokevat tarvitsevansa hengähdystaukoa pelaamisesta.
Yksityisyydensuoja ja Reilu Peli
Jokaisen peliemme tulokset ratkaistaan RNG:llä (RNG), jonka generoinnin toteutuksen riippumattomat tarkastajat varmentavat jatkuvasti. eCOGRA-organisaatio hyväksyy kasinomme kuukausittain toistuvasti, joka todentaa pelien reiluuden. Asiakastiedot hallinnoidaan GDPR:n mukaan, sekä dataasi ei koskaan anneta muille yrityksille poiketen selkeää suostumustasi.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Esittelemme monipuolisen valikoiman maksuvälineitä, mitkä palvelevat kotimaisten asiakkaiden vaatimuksia. Paikallisten maksutapojen lisäksi tuemme ulkomaisia vaihtoehtoja, jotka mahdollistavat nopeat että suojatut transaktiot.
- Pankkimaksut: Kotimaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletustoiminto
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 h
- Luottokortit: Visa, Mastercard – maksutoiminto välitön, nostotoiminto 1-3 päivää
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 tunnissa
- Prepaid-kortit: Paysafecard – pelkästään talletuksia varten
Vähimmäistalletussumma sivustollamme ovat 10 EUR, että maksiminostomäärälle emme aseta ole asetettu rajaa. Kotiutukset prosessoidaan ripeästi, ja useimmat kotiutustoimeksiannot toteutetaan 24 tunnin sisällä. Nostoja tarkoitusta varten edellytetään henkilötietojen vahvistus, mikä on ollut sektorin normi ja lisää turvallisuutta.
| Suomalaiset pankit | Välitön | 1-2 arkipäivää | Ei maksua |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 h | 0€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 0€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-12 h | Verkon maksu |
Bonustarjoukset ja Promootiot
Glorion Kasino tuottaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, joka järjestelmä huomioi sekä uudet että vanhat käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on huolellisesti luotu tuottamaan tuoreille pelaajille parhaat mahdolliset alkupisteet peliseikkailuun.
Kanta-asiakasohjelma
Pitkäaikaisilla pelaajillamme on pääsy ainutlaatuiseen VIP-järjestelmäämme, joka ohjelma esittää porrastettuja hyötyjä pelaamisaktiivisuuden pohjalta. VIP-tasoja on käytössä 5: Pronssi, Hopea, Kulta, Platinataso ja Timantti-jäsenyys. Jokainen portaikko mahdollistaa lisääntyneitä hyötyjä, kuten korkeampia kotiutusrajoja, dedikoitua account managerin, erikoisbonuksia ja liput ainutlaatuisiin tapahtumiin.
- Viikoittaiset takaisinmaksut: Vastaanotat palautuksena prosenttiosuuden häviöistäsi viikottain, määrä määräytyy uskollisuustasostasi
- Ilmaiskierrokset: Toistuvat ilmaiskierroskampanjat tuoreimpiin ja suosituimmissa peleihin
- Täydennysbonukset: Lisäbonukset jatkotalletuksille valittuina viikonpäivinä
- Turnaukset että turnaukset: Säännölliset kuukausi- kilpailut, joissa on on massiivisia palkintopooleja
Jokainen bonuskampanjamme sisältävät avoimen sääntöjen kanssa. Kierrätysehto ovat tasolla alan keskitasoa, sekä ehdot eroavat bonusvaihtoehdon pohjalta 30-40-kertaisesta summasta. Varmistamme sen, että bonuksien ehtoihin tutustuminen on sujuvaa, että kaikki tarpeellinen tieto löytyvät helposti ymmärrettävästi ehdot ja säännöt -sivultamme.
Asiakastukemme Vahvuudet
Asiakastukemme on tavoitettavissa tavoitettavissa ympäri vuorokauden, jokaisena päivänä. Tuotamme apua suomen kielellä sekä englanniksi, siksi kielimuuri ei muodostu haasteeksi. Asiakastukemme joukkoomme rakentuu kokenneista asiantuntijoista, jotka kaikki ovat valmis tukemaan kaikissa pelialustamme liittyvissä asioissa.
Yhteystapoja on käytettävissä eri tyyppisiä: reaaliaikainen chat on nopein tapa saada tukea, ja keskimäärin reagointiaika on alle kolme minuutin kohdalle. Email-tukea varten osoitteemme on aina tavoitettavissa, sekä vastaamme yhteydenottoihin yleensä 2-4 h kuluessa. Myös kasinossamme on laaja UKK-osio, mistä löydät ratkaisut eniten kysyttyihin tiedusteluihin.
Asiakasyhteisömme ja Palaute
Seuraamme tarkkaavaisesti käyttäjien mielipiteitä ja uudistamme toimintaamme säännöllisesti käyttäjien tarpeidensa mukaisesti. Osallistamme asiakkaamme parannusprosesseihin kyselyiden että yhteydenottokanavien välityksellä. Mainittu vuorovaikutus avustaa meitä kaikkia ylläpitämään erinomaista laatustandardia sekä esittämään juuri sellaisen peliympäristön, joka pelaajamme toivovat.
Glorion on vahvasti omistautunut esittämään ensiluokkaisen pelikokemuksen, jossa kaikessa yhdistyvät laaja pelikirjasto, turvallisuus ja käyttäjäkeskeisyys. Tervetuloa kokemaan peliympäristö, jossa käyttäjän hyvinvointisi on prioriteettina.
