Oversikt
- Vores Spillside og Systemteknologi
- Spillkatalogen Vår
- Betalingsmuligheter og Betalinger
- Bonusstrukturen Hos oss
- Hjelp og Kundebehandling
Hos Deloro spill vi har vi bygget en robust gamingplattform som forener moderne teknikk med brukerens krav i fokus. Fra oppstarten har målet våre mål alltid vært å levere genuin spillopplevelser uten unødvendige vanskeligheter. Brukere hos oss får tilgang til et stort omfattende spekter av spilltitler, klare regler og rask håndtering av uttakskrav.
Vår Spillside og Systemteknologi
Siden hos oss opererer med SSL-beskyttelse på 256-bits nivå, som utgjør den samme identiske normen globale bankselskaper benytter for sine nettjenester. Dette her er et påvist faktum som sikrer at alle overføringer og personopplysninger forblir sikret overfor uvedkommende adgang. Hos oss har investert betydelig i serverinfrastruktur som garanterer driftstid på høyere enn 99,8% gjennom hele årsløpet.
Spillopplevelsen optimaliseres ved hjelp av tilpasningsdyktig systemteknologi som tilpasser seg spillerens apparat uten videre. Enten om man gamer fra datamaskin, tablet eller smarttelefon, vil brukerflaten optimere designet for beste presentasjon og funksjonalitet. Innlastingstider opprettholdes korte takket være CDN-levering av data fra serverenheter plassert strategisk over hele i kloden.
| Sikkerhetsnivå | SSL-teknologi 256-bit | Høyeste databeskyttelse |
| Serveroppetid | 99,8 prosent årlig | Konsekvent tilgang |
| Innlastingstid | Mindre enn 2 sekund | Uavbrutt spillerfaring |
| Enhetskompatibilitet | Datamaskin, mobiltelefon, iPad | Spillmulighet når som helst |
| Språksupport | Norsk språk og tolv flere språk | Intuitiv grensesnitt |
Spillbiblioteket Hos oss
Deloro Gaming Spillhus samarbeider med fremste spillutviklere for å tilby et spillbibliotek samling som overstiger 2 400 distinkte spillnavn. Katalogen fornyes ukentlig med nye lanseringer, og hos oss prioriterer bredde i spilltyper for å imøtekomme forskjellige smakspreferanser.
Kategorier og Spilltyper
Spillsamlingen hos oss organiseres i lette delinger som forenkler prosessen ukomplisert å finne fram til foretrukket type spillsjanger. Slots utgjør det mest omfattende segment med mer enn 1600 titler, men vi også har også omfattende utvalg av bordspill, levende kasino og kumulative jackpot-titler.
- Spilleautomater med temaer fra tradisjonelle fruktautomater til filmbaserte slot-spill
- Table games som inkluderer black jack, roulette, baccarat og pokerutgaver
- Live-streaming casino med profesjonelle croupiers i direktesending fra studioenheter i europeiske lokasjoner
- Progressive jackpoter med pottbeløp som regelmessig når over flere mill. norske kroner
- Skrapelodd og bingo-seksjoner for korte spillsesjoner
Gamingselskap og Programvareleverandører
Standarden på spillene oppnås gjennom partnerskap med respekterte produsenter. Vi integrerer utelukkende titler fra tilbydere med bekreftet ærlig gaming-praksis og RNG-sertifisering fra eksterne kontrollorganer. Samlingen inkluderer såvel etablerte industrigiganter og innovative nye aktører som presenterer friske tilnærminger til bransjen.
| NetEnt AB | over 180 | Førsteklasses spilleautomater | Starburst |
| Microgaming Ltd | 220 pluss | Progressive jackpots | Mega Moolah Moolah |
| Evolution Gaming | 85 pluss | Live-streaming kasino | Lynrulett Roulette |
| Play’n GO GO | 150+ | Mobilvennlige titler | BoD of Dead |
| Pragmatic Play Play | 165 pluss | Innovative features | GoO of Olympus |
Betalingsalternativer og Overføringer
Deloro Spillhus aksepterer et vidtrekkende mangfold av betalingsalternativer tilpasset det norske norske- publikum. Overføringshåndteringen hos oss setter fokus på fart sammenstilt med sikkerhet, og hos oss jobber sammen bare med godkjente betalingsselskap.
Innskuddsmuligheter
- Kredittkort (Visa, MC) med direktekreditering registrering av konto
- E-wallets som Skrill-konto, Neteller e-wallet og MB for snar håndtering
- Bankoverføring for kunder som ønsker umiddelbare overføringer
- Forhåndsbetalte kort som Paysafecard for privat innbetalinger uten kontoopplysninger
- Kryptovaluta inkludert BTC og Ethereum-transaksjon for blokkjedebaserte betalinger
Minimum innskudd er satt på 100 norske kroner for de aller fleste betalingsalternativer, noe som som forenkler casinoet åpent for brukere med ulike budsjetter. Innskuddstransaksjoner prosesseres uten avgifter fra vår side, selv om enkelte visse betalingsselskap kan legge på sine gebyrer.
Uttaksbehandling
Uttakskrav prosesseres i løpet av tjuefire timer arbeidsdager når verifisering er avsluttet. Vi har etablert et strømlinjeformet strømlinjeformet KYC-system som forenkler dokumentasjonsbehov samtidig som casinoet oppfyller regulatoriske krav. Uttaksgrensen per overføring er plassert til 50 tusen kroner, men månedlige uttakstransaksjoner har ingen satt topp grense for bekreftede brukerkonti med gaminghistorikk.
Bonussystemet Vårt
Bonusstrukturen ved Deloro Gaming Kasino er organisert for å gi fordeler til såvel nye medlemmer og dedikerte brukere. Kampanjene vår leveres med klare betingelser som formidles klart forut for aktivering av enhver bonuskampanje.
- Velkomstpakke som strekker over perioden over de første tre første start innskuddstransaksjoner med matchbonus og gratisspinn
- Ukentlige reload-tilbud for aktive kunder fundert på spillvolum foregående uke før
- Lojalitetsprogram med seks statusnivåer som spillere oppnår cashback, personlig kontoadministrator og lukket turneringer
- Tidsbestemte aksjoner tilknyttet høytidsdager og omfattende sportsarrangement
Innsatskrav vår befinner seg på 35x bonus bonusmassen, som symboliserer bransjestandarder samtidig som det er mulig for vanlige kunder. Spillervekt skiller seg etter type spillsjanger, hvor automatspill bidrar 100% mens table games normalt veier ti til tjue prosent til gjennomføring av rollover-krav.
Støtte og Kundehåndtering
Supporttilbudet vår fungerer 24/7 rundt i alle døgn i kalenderåret gjennom mange kommunikasjonsløsninger. Supportteamet består av av norske agenter med grundig kompetanse til spillsiden og spillbransjen generelt sett.
Kontaktmetoder
- Direktechat chat med snitt responstid mindre enn to hele min
- E-postservice med tilbakemelding innen fire timer timer innenfor virkedager
- Telefonservice med dedikert nummer for norske kunder
- Detaljert Spørsmål-og-svar seksjon med søkefunksjon som dekker over 200 ofte stilte spørsmål og svar
Hos oss vurderer støttestandarder gjennom kundetilfredshetsscore som for øyeblikket befinner seg på fire komma seks av 5.0 basert på på feedback siste kvartal kvartalsperiode. Problemløsningsraten hos oss ved førstegangs interaksjon er åttisju prosent, hvilket som gjenspeiler kunnskapen til supportteamet hos oss.
